BetFlip Casino - El jugador se queja de los requisitos de apuesta.

Hice depósitos en Netflix y perdí mi dinero, luego en el último depósito puse £ 200 y obtuve un bono de £ 40. Como en el formulario adjunto, puede ver la ayuda en el chat en vivo que indica que solo necesito apostar 10 veces el monto depositado, así como el monto del bono. Entonces esto sería £ 2,400. He apostado más de £ 2,600. Y cuando voy a retirarme dice que no puedo porque hay un bono activo que es falso. Quiero retirar mi dinero, e incluso si quisieran que apostara más, no puedo porque estoy limitado a apuestas de £ 10 como máximo.

Hola steven

Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar su problema con BetFlip Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante con el caso.

¿Alguna vez te retiraste del casino? ¿Su cuenta está completamente verificada en el casino? ¿Puede seguir los requisitos de apuesta del bono dentro de su cuenta?

Tenga en cuenta que nos ocupamos principalmente de cuestiones relacionadas con los casinos, ya que no estamos calificados para ayudar con nada relacionado con las apuestas deportivas. Sin embargo, si se trata claramente de un problema relacionado con las bonificaciones, es posible que podamos ayudarlo, pero no podemos prometerle nada hasta que sepamos más sobre el caso.

Espero su respuesta y espero poder ayudarlo.

Saludos,

Mella

Querido Steven,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días.

La denuncia ahora será rechazada por el motivo antes mencionado.