La cuenta del jugador ha sido bloqueada sin más notificación. La denuncia fue rechazada porque el jugador no nos respondió.
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Bitcoincasino.io - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: 170 €
Bitcoincasino.io
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.8
Bitcoincasino.io has a Safety Index of 5,8, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Algo está mal ! Pongo 40 euros a jugar, gano 170 euros .... después de esto pido más información, cómo sacar 100 euros de estos 170 y ahora mismo no puedo entrar a jugar ... ¡porque me bloquean! ¡Muchachos, por favor, no gasten más dinero en este casino! ¡Son falsos! Entonces, en este caso ... ¿quién puede ayudarme? Mi dinero se perdió porque confío en bitcoincasino.io? Derecho ? Es una mierda ... nos dejan poner dinero y después te bloquean! ¡No es correcto para nadie!
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Ene,
Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas más para que podamos entender completamente su caso. ¿Usaste algún bono en el casino? ¿Completaste la verificación KYC? ¿Qué explicación te dio el casino? Además, si tiene alguna prueba o conversación relevante entre usted y el casino, envíela a nikolas.b@casino.guru. Pendiente de tu respuesta.
Atentamente,
Mella
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