PrincipalQuejasBlack Lotus Casino - Las ganancias del jugador estaban limitadas.

Black Lotus Casino - Las ganancias del jugador estaban limitadas.

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Importe: 2.900 $

Black Lotus Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 14/12/2022 | Caso cerrado : 29/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

Las ganancias del jugador del bono de primer depósito fueron limitadas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 1 año
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola devil0311doc,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Black Lotus Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Fue el bono de primer depósito que usaste? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que si fue el bono de primer depósito, las ganancias tienen un límite de $ 1000; también puede verlo en nuestra revisión.

file

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, devil0311doc:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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