PrincipalQuejasBooi Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.

Booi Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.

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Importe: 200 €

Booi Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 07/05/2021 | Caso cerrado : 24/05/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Grecia ha experimentado un problema técnico mientras jugaba Free Spins. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Buenas noches

Me hicieron esto cuando me dio los giros gratis. Tales casinos no son buenos para existir ...

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Ηρακλής,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si ha intentado comunicar este problema directamente con el casino? En caso afirmativo, envíe cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru . ¿Cómo recibiste esos giros gratis? ¿Ha depositado fondos en su cuenta anteriormente o se los entregaron sin cargo (bonificación sin depósito)?

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Ηρακλής,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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