PrincipalQuejasBoomerang Casino - El jugador ha estado luchando por retirar sus ganancias.

Boomerang Casino - El jugador ha estado luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 2.500 €

Boomerang Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 02/04/2021 | Caso cerrado : 19/04/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Italia ha tenido dificultades para retirar sus ganancias. Posteriormente, todos los fondos se jugaron y se perdieron. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
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Hice tres retiros dos de 1000 € uno de 500 nunca me los dieron Me quejé que los volvieron a acreditar pero no pude volver a intentar depositarlos así que los jugué y cerré la cuenta ya que era imposible hacer el retiro .. La costumbre no funciona bien, nunca dan respuestas precisas ... Recomiendo encarecidamente no jugar en este sitio, ten cuidado, no son en absoluto serios

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Domenik,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Dado que ha jugado sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Por favor, comprenda que el jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realizan. Para futuras referencias, comuníquese con nosotros tan pronto como el problema evolucione para que podamos intervenir antes de que sea demasiado tarde.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
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Estimado Domenik,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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