El jugador de Italia ha tenido dificultades para retirar sus ganancias. Posteriormente, todos los fondos se jugaron y se perdieron. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hice tres retiros dos de 1000 € uno de 500 nunca me los dieron Me quejé que los volvieron a acreditar pero no pude volver a intentar depositarlos así que los jugué y cerré la cuenta ya que era imposible hacer el retiro .. La costumbre no funciona bien, nunca dan respuestas precisas ... Recomiendo encarecidamente no jugar en este sitio, ten cuidado, no son en absoluto serios
Estimado Domenik,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.
Dado que ha jugado sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Por favor, comprenda que el jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realizan. Para futuras referencias, comuníquese con nosotros tan pronto como el problema evolucione para que podamos intervenir antes de que sea demasiado tarde.
Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Atentamente,
Petronela