He estado jugando a la bovada, que también está relacionada con el encendido, y al casino café. Son sitios muy dignos de confianza y he ganado de 5 a 10 mil dólares varias veces con ellos. Me encantaba jugar allí. Así que tuve juego gratis todo el tiempo porque depositaba con ellos casi todos los días. Ya ni siquiera iba a mis casinos locales. Yo era Tru a bovada. Entonces, una noche llamé al servicio de atención al cliente para obtener un bono gratis y las primeras 3 veces que llamé, el mismo representante respondió diciendo que no podían oírme en absoluto. Así que colgaba y volvía a llamar. Lo hice 4 veces y finalmente la cuarta vez respondió siempre el mismo representante. Ahora, las primeras 3 veces el representante seguía diciendo que no podían oírme, pero cuando les hablaba y les preguntaba si podían oírme, decían que no, no puedo oírte. Entonces, el representante pudo escucharme y, sinceramente, comencé a maldecir la segunda y tercera vez que perseguía a ese representante, lo cual es muy importante porque este representante, por cuarta llamada consecutiva, finalmente pudo escucharme. Ahora llamé tanto casi al mismo tiempo que conocí a muchos de los representantes y soy del tipo que bromea y ellos siempre fueron geniales. Bueno hasta este momento. Entonces, después de que el representante se disculpó por no escucharme debido a su problema, pedí mi bono gratis, este representante, mientras revisaba mi bono, me preguntó qué haría este fin de semana. Ahora me estaba riendo cuando les dije esto... "Trabajaré todo el fin de semana porque tengo una pequeña adicción al juego" y seguí riendo y el representante incluso se rió un poco. Lo cual tal vez no debería haber dicho eso ni siquiera en broma, pero dije cosas así a otros representantes y no hubo problemas. Entonces el representante me pone en espera y vuelve y dice Lindsey, acabo de cerrar tu cuenta indefinidamente para siempre debido a tu comentario sobre tu adicción al juego. Respondo, debes estar bromeando, ¿verdad? Le expliqué que estaba bromeando cuando lo dije y sé que el representante me hizo reír, Caswell. Me dijeron que se lo toman muy en serio y que no puedo hacer nada para cambiarlo. Ahora no voy a mentir, me enojé y estoy seguro de que cualquiera lo haría, ya que era muy leal a este casino y sus afiliados y cuando me comuniqué con un supervisor, se mostraron odiosos conmigo y no aceptaron que estaba bromeando. Pregunté si la llamada telefónica había sido grabada y me dijeron que sí. Así que dije que volvieras y lo escucharas. Se nota que estoy bromeando. No cedieron y eso fue todo. Les he escrito varias veces sin éxito. Siguen enviándome cosas que dicen: Espero que recibas ayuda con tu adicción y cosas así, lo que me enoja aún más. Pago mis facturas todos los meses y lo que me sobra sí juego a las tragamonedas, al póquer y al black jack. Ese es el único entretenimiento que disfruto en mi tiempo libre y eso no es justo para mí. Y si se tomaban tan en serio la adicción, ¿por qué me dejaron depositar dinero en mi cuenta todos los días durante 2 años? Pensaría que eso es un signo de adicción, Caswell, pero siguieron tomando mi maldito dinero, ¿no? Estoy listo para demandarlos por esto. No puedo hablar con nadie de alto nivel sobre esto y es muy molesto. Y también me desactivaron el encendido y el casino Café. Por lo tanto, es el único lugar que conozco donde puedo jugar al póquer Texas Hold'em y realmente lo disfruté. He estado realmente molesto por esto. Como si me quitaran mi única felicidad y probé otros casinos en línea y simplemente no puedo encontrar los mismos juegos que me gustaban en bovada. Gané 2500 en casino y tragamonedas hace unas semanas y luego descubrí que solo podía retirar 350 porque solo obtengo 10 veces lo que deposito. Mira, bovada no hace esa mierda, si juegas 40xs con su bono, puedes retirar 10 de los grandes. Supongo que finalmente descubrí qué es un bono fijo en ese patético casino y casino de tragamonedas. Luego me marcaron como un jugador hábil porque retiré esos 35 peniques y otro 1 por 114 dólares y ahora supuestamente soy un jugador hábil, lo cual no sé cómo puede ser eso cuando es por casualidad, pero no he acertado nada desde entonces. lugar. Por eso quiero quedarme con bovada. Y necesito tu ayuda para hacerlo. Tengo correos electrónicos de su servicio de atención al cliente y no voy a mentir, maldije mucho porque estoy muy enojado. He estado intentando subir capturas de pantalla de los correos electrónicos pero dice fallido. Puedo reenviárselos a todos si me envían un correo electrónico.
I have been playing bovada, which they are also tied in with ignition, and casino cafe. They are very trust worthy sites and I've won 5 to 10 grand a few times with them. I loved playing there. So I got free play all the time because I did deposit with them almost every day. I didn't even go to my local casinos anymore. I was Tru to bovada. And so one evening I called into customer service to get a free bonus and the first 3 times I called the same rep answered stating they couldn't hear me at all. So I'd hang up and call back. I did it 4 times and finally the 4th time the same rep answered every time. Now the first 3 times the rep kept saying they couldn't hear but when I would talk to them asking if they could hear me they would say no I can't hear u. So the rep could in fact hear me amd honestly I starting cursing the 2nd and 3rd time dogging that rep which is very important because this rep the 4th call in a row could finally hear me. Now I called in so much around the same time tha I got to know many of the reps and I'm the joking kind and they always was cool. Well until this time. So after the rep apologized up n down about the not hearing me due to their issue on their side I asked for my free bonus, this rep while looking into my bonus asked what I would be doing this weekend. Now I was laughing when I said this to them...."I'll be working all weekend since I have a lil addiction to gambling" and kept laughing and the rep even kinda chuckled. Which maybe I shouldn't have said that even jokingly but I've said stuff like that b 4 to other reps and there was no issues. So rep puts me on hold and comes back on and says Lindsey I've just closed your account indefitantly forever due to your comment about your gambling addiction. I reply back, u gotta be joking right? I explained I was joking when I said it and I know the rep herd me laughing Caswell. I was told they take that very seriously and there's nothing I could do to change it. Now I'm not gonna lie I got pissed which I'm sure anyone would since I was so loyal to this casino and its affiliates and when I contacted a supervisor they were hateful to me and wouldn't accept I was joking. I asked if the phone call had been recorded and I was told yes. So I said go back and listen to it u can tell I'm joking in it. They wouldn't budge and that was that. I've written into them multiple times with no avail. They keep sending me back things saying I hope u get help with your addiction and b.s. like that which just pisses me off more so. I pay my bills every month and what I have left over yes I do play slots, poker, black jack. That's the only entertainment I enjoy in my free time amd that's so not fair to me. And if they were so much taking addiction seriously then why did they let me put money on my account every day for 2 years? I would think that's a sign of addiction Caswell but they kept taking my damn money didnt they? I'm like ready to sue them over this. I can't speak to anyone high up about it and it's very annoying. And I was deactivated on ignition and casino Cafe aswell. Thus is the only place I know I could play Texas hold em poker and really enjoyed this. I've been really upset over this. Like they took my only happiness away from me and I've tried other casinos online and just can't find the same games I liked on bovada. I won 2500 on casino and slots a few weeks ago and then found out I could only cash out 350 cuz I only get 10xs what I deposit. See bovada doesn't do that crap, if u play through 40xs on their bonus u can cash out for 10 grand. Guess I finally found out what a sticky bonus is with that pathetic casino and slots casino. Then they marked me as a skilled player because I withdrew that 35p and another 1 for 114 bucks and now I'm supposedly a skilled lot player which idk how that can be when it's by chance but I haven't hit anything since then at that place. That's why I want to stay with bovada. And I need your help to do it. I have emails from their cust service and I'm not gonna lie I cursed alot cuz I'm so mad. I been trying to upload screenshots of the emails but it's saying failed. I can forward them to u all if u email me
Editado por un administrador de Casino Guru
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