BoVegas Casino - El jugador está luchando por iniciar sesión en su cuenta.

No puedo iniciar sesión en la cuenta. Puse la contraseña perdida y dice que no tengo cuenta. Así que intento configurar la cuenta nuevamente y dice: Una cuenta ya está activa con mi correo electrónico. Así que ahora hay más de 8 bocas de suerte jugando aquí.

Querido Ken

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Abrí una cuenta yo mismo, y para iniciar sesión, se solicitó mi nombre de usuario. ¿Intentaste contactar al soporte y pedirles ayuda? Casino tiene chat en vivo disponible 24/7. No recomiendo abrir otra cuenta con la misma dirección de correo electrónico: "El casino en línea BoVegas solo permite una cuenta activa por persona, familia, domicilio, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito".

Por favor mantenme actualizado. Espero tener noticias tuyas.

Atentamente,

Petronela

Lo intenté pero no me dejaré. De todos modos no es gran cosa. Si no puedo jugar aquí, está bien. Me he ido a otro lado a jugar ...

Muchas gracias Ken por proporcionar toda la información necesaria. Si desea continuar y tratar de resolver este problema, transferiré ahora su queja a mi colega Kristina, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola ken

Me gustaría saber si desea continuar resolviendo esta queja. En caso de que no esté interesado (o no responda), cerraré la queja.

Hola ken

Como no respondió de nuevo, estoy cerrando esta queja.

Gracias por contactar a Casino Guru y espero que no vuelvas a encontrar un problema como este.

Reabrimos esta queja según la solicitud del jugador. Nos gustaría dar a este caso una oportunidad más para que se resuelva y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.

Hola ken

háganos saber si desea continuar resolviendo este caso, porque solicitó una reapertura. Estoy configurando el temporizador para otros 7 días. Después de estos 7 días cerraré la queja.

Está bien. No vale la pena pedir ayuda. Ya terminé de jugar en línea. En muchos sitios que te fastidian.

Ok Ken, estoy cerrando esta queja. Gracias por contactar a Casino Guru.