PrincipalQuejasBrango Casino - El depósito de bitcoin del jugador parece atascado.

Brango Casino - El depósito de bitcoin del jugador parece atascado.

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Importe: 43 $

Brango Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 15/03/2023 | Resuelta : 18/03/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de EE. UU. experimenta dificultades con su depósito de bitcoins en el casino. El jugador confirmó que el depósito se acreditó en su cuenta del casino después de que el casino recibió una prueba de la transacción.

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hace 1 año
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Hice un depósito de bitcoin anoche alrededor de las 8:40 p. m. y el sitio dice que aún no lo tiene. El representante de anoche dijo que lo recibió, pero su sitio estaba en proceso de mantenimiento y que mi depósito estaba seguro. Sin embargo, acabo de levantarme y todavía no está en mi cuenta. Tengo otro representante que fue estúpido y desconecté el chat. ¡No sé qué hacer! He tenido 2 muchos sitios que me fastidiaron con un depósito de bitcoin, no es divertido. BITCOIN necesita irse de este mundo. Ahora este sitio no me deja cargar mi prueba de bitcoin.

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Público
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hace 1 año
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Estimado Cobra562,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

¿Entiendo correctamente que el casino está al tanto de algunas dificultades técnicas para aceptar depósitos actualmente? ¿El casino le solicitó una prueba de su depósito para ayudarlo a ubicar el depósito y acreditarlo en el saldo de su cuenta?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

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Público
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hace 1 año
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Sí, necesitaban una prueba de mi depósito. La obtuvieron y acreditaron mi cuenta. Así que este asunto está cerrado.

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Público
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hace 1 año
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Estimado Cobra562,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Tomás

Casino.Gurú

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