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Brazino777 Casino - El jugador no recibió un bono de depósito.

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Importe: 150 €

Brazino777 Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 01/12/2020 | Caso cerrado : 16/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Portugal no recibió el bono que pedía. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Casino es un fraude de bonificación, hice varios depósitos y no recibí ninguno cuando me comuniqué con ellos por chat, ¡dicen que fue rechazado! ¡Payasadas!

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Filipe,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Por favor, ¿podría brindarnos más información y detalles para que podamos entender completamente lo que sucedió? ¿Qué bonificación intentaste activar?

¿El casino especificó la razón por la que no puede recibir el bono? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a mi dirección de correo electrónico kristina.s@casino.guru .

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Filipe,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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