El jugador de Alemania ha solicitado dos retiros. Desafortunadamente, los pagos parecen estar retrasados. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
Recibo € 600 y € 500 del casino, el pago siempre se anuncia o se retrasa, supuestamente Iban equivocado
Este Casibno siempre retrasa artificialmente los pagos en Internet también está advertido al respecto.
Estimado Torri,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría especificar hace cuántos días se solicitaron sus retiros y si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Sabiendo por sus quejas anteriores ( primera y segunda ) que completó la verificación KYC con éxito y que sus retiros fueron aprobados, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que los reciba. A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Saludos,
petronela
Pago desde el 29 de abril. abierto 600 € desde finales de abril cancelado repetidamente porque Iban incorrecto pero introduzco el Iban correcto según la impresión
Entiendo perfectamente tu frustración, torri. Sin embargo, configuraré el temporizador para 7 días adicionales, lo que permitirá que el casino procese el pago durante dos semanas completas y, si no hay desarrollo para el final de la próxima semana, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a sus retiros. Gracias de antemano por su paciencia.
Me pondré en contacto con usted al final de la semana 13.05. Espero que no se vuelva a cancelar un pago.
no hay más respuestas de Buran si una proviene de la computadora, se trata de 1100 €, por lo que el chat en vivo en el sitio web tampoco funciona (no se puede abrir determinado por Buran bloqueado. el casino solo está jugando su último más puntos. No entiendo por qué Buran está tan bien calificado por usted en otras revisiones o cuando lo llama en Google, le advertimos sobre fraude. Desafortunadamente, lo vi demasiado tarde, la política de pago de Buran se escribe una y otra vez, toma ¡Mucho tiempo o nada en absoluto!!!!! Calificación Reconsidere y una advertencia a todos los demás manos lejos entonces querido Vulkan Vegas !!!!!!!!!!!!
Hola Ayer, después de muchas idas y venidas, el primer pago llegó casi 14 días después.
Perfecto. muchas gracias por la actualización. Por favor, manténganme informado sobre el segundo retiro. Con suerte, no tomará mucho más tiempo.
Los pagos se anuncian para el 17-18.05 Espero que todo salga bien.
desafortunadamente, no hay pago hoy como se prometió por correo electrónico, siempre lo mismo si desea pagar las ganancias, buran necesita aproximadamente 14 días en los términos y condiciones, pero 5 días como máximo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! los pagos siempre se retrasarán artificialmente.
Ahora la culminación de la impertinencia el 18/05/2022 enviar (Buran) correo electrónico que se paga el 17 +18 siempre solo retrasos comuníquese con el casino El pago es originalmente de abril El tiempo de pago es de 5 días !!!!!!!!!!!! también informar a la autoridad de licencias y advertir a los jugadores de manera diferente (fraude)
Hola. Hoy, 19-05.2022, todos los pagos pendientes se acreditaron en mi cuenta. Entonces caso resuelto GRACIAS
Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, torri, por tu cooperación y confirmación, y no dudes en comunicarte con nuestro Centro de resolución de quejas si tienes algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
petronela
Casino.Gurú