El jugador no puede cerrar su cuenta incluso después de varias solicitudes. La denuncia fue rechazada ya que el caso se está resolviendo en otra denuncia.
La cuenta no se cerrará a pesar de las repetidas solicitudes.
Hola tinoresch1,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Superlines Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente solicitó el cierre de la cuenta? ¿Pediste la autoexclusión o el cierre de la cuenta? ¿Alguna vez el casino respondió a alguna de sus solicitudes?
Envíe cualquier captura de pantalla o prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella