El jugador no puede cerrar su cuenta incluso después de varias solicitudes. La denuncia fue rechazada ya que el caso se está resolviendo en otra denuncia.
Hola tinoresch1,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Superlines Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente solicitó el cierre de la cuenta? ¿Pediste la autoexclusión o el cierre de la cuenta? ¿Alguna vez el casino respondió a alguna de sus solicitudes?
Envíe cualquier captura de pantalla o prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella