Volvió a iniciar sesión en línea y en el casino y revisó la página de promociones, luego eligió un pez y obtuvo un depósito de bonificación con giros gratis. Seguí los enlaces según las instrucciones y procedí con mi depósito. Horas más tarde todavía no hay giros de bonificación. Cuando fui a llamar al soporte en vivo, nunca hubo ningún seguimiento después de expresar este incidente...
Pienso poco en esto y voy más al modo de juego, pero luego voy a ver los juegos en vivo, ¡mis favoritos!
Poco después de algunas buenas manos fui a llamar al soporte inmediatamente después del rechazo de mi apuesta en un juego de blackjack porque el juego retiró mi dinero y me dejó con un saldo de 0,60.
Me conecto con un agente diferente y continúo compartiendo la serie de sucesos que han tenido a lo largo del día... su nombre es Elma/Alma reconoce mis quejas y pidió un minuto para investigarlo... cuando regresa no menciona nada de nada. mis quejas pero pregunta sobre -0.25!? En primer lugar, estoy pensando ¿¡de dónde vendría esto!? ¿¡Y qué tiene esto que ver con mis necesidades!? Es cierto que la presencia del discernimiento y el descarte de mis preocupaciones se volvieron un poco frustrantes. Tuve que reiterar la naturaleza de mi queja pero no pude mantener el diálogo con este agente.
En este punto, me imagino que se joda... Me gustaría solicitar un reembolso; no por los cientos gastados en el pasado, sino simplemente por el bono de depósito que nunca se recibió…. Consigue esto y imagínate:
Ahora, tengo restringido el acceso al sitio…. Pffft como si fuera el único sitio o tal vez exista la creencia de que el sitio es intocable y está libre de responsabilidad o crítica por ser pobre en todo.
logged back online and onto the casino and check the promotions page then pick a fish and caught a bonus deposit with free spins. I followed the links as instructed and proceeded with my deposit. Hours later there still no bonus spins. When I go to call on live support there was never any follow up after expressing this occurrence…
I think little of this and go play mode more but then go check out the live games- my favourite!
Shortly after some good hands I went to call on support immediately following the rejection of my bet in a blackjack game cause the game withdraw my money and left me with a 0.60 balance.
I get connected with a different agent and go on to share the series of occurrences that’s been had throughout the day… her name is Elma/Alma acknowledges my complaints and asked for a min to look into it… when she returns she mentions nothing of any my complaints but asks about -0.25!? Firstly I’m thinking where would this come!? And what does this have to do with any my needs!? The presence of discernment and the dismissing of my concerns admittedly got a little frustrating. I had to reiterate the nature of my complaint but couldn’t keep this agent with dialogue
At this point I figure fuck it… I would like to request a refund; not for the hundreds spent this past while but simply for the deposit bonus that was never received…. Get this and go figure:
Now, I’m restricted from accessing the site…. Pffft like they’re the only site or maybe perhaps there’s belief the site is untouchable and free from any accountability or criticisms for poor-everything
Traducción automática:
