CryptoThrills Casino - El retiro del jugador ha sido rechazado.

Tenía $ 25 y lo envié al casino, lo jugué y gané. Incluso solicité un retiro, mi cuenta ya ha sido verificada. El problema fue que no deposité lo suficiente para apostar. Así que hablé con uno de los servicios al cliente y me dijeron que enviaran más de 60 y lo reproduzcan y veremos qué pasa. Dije que estaba bien. Bueno, perdí una gran parte de mis ganancias, sin embargo, todavía tenía al menos $ 2700 para llevar a casa. Ha sido un progreso muy lento, tan malo que su compañía le envía un correo electrónico indicando que se procesará en una hora, lo cual no es un día que verifica y dicen que un día más, una hora más, tal vez un minuto más. Y nadie puede hablar con el departamento de finanzas. Solo me gustaría el dinero que se me debe. También tengo todas las transcripciones que dicen que te pagarán, te pagarán y lo que dice mi bitcoin dice enrojecido. Pero nadie puede decirme cuándo Voy a recibir el pago necesito ayuda gracias

Estimado Flight1541,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Podría informarnos si ha solicitado un retiro después de completar los requisitos de apuesta de tiradas gratis? ¿Ha canjeado alguna otra oferta promocional en este casino en el pasado? ¿Recibió alguna explicación del casino por qué le han confiscado todas sus ganancias?

Además, si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Me acaban de pagar gracias y perdón por la molestia

También entiendo el registro atrasado, pero es posible que desee considerar una vez que el pagador solicita el retiro que el correo electrónico que llega en minutos indica que el procesamiento en 1 hora ... es engañoso y establece un tiempo ideal real

Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Flight1541, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Te deseo todo lo mejor para el nuevo año 2021 😊

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru