El jugador de Finlandia se queja de un tema incierto. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Duelbits Casino - El jugador está experimentando un problema indefinido.
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Importe: 3.000 $
Duelbits Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Tienen un desafío y los términos y condiciones no dicen la hora en que se debe hacer SOLO DICE UNA FECHA ANTES, si quieren que el depósito se haga en una fecha determinada, entonces debería decir:
El depósito se tiene que hacer el 4 de diciembre.
entre las 00:00 UTC y las 23:59 UTC.
Están publicitando falsamente información para sus clientes.
Aposté $ 2000 sabiendo que me devolverían $ 1000, pero luego dijeron que no deposité en mi cuenta, a pesar de que en los términos y condiciones y no tiene una hora o fecha determinada que debe hacerse solo ANTES ¡fecha!
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Público
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hace 1 año
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor elaborar?
¿Entiendo correctamente que está experimentando dificultades con respecto a su bono activo?
Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
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Público
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hace 1 año
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Hola, Bradleypf:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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