Gané el dinero de un bono de promoción y cumplí con todos los requisitos para el retiro, pero durante las primeras 4 semanas, me dijeron diariamente que estaban experimentando un "problema técnico" y que me enviarían un correo electrónico cuando se resolviera. Nunca recibí un solo correo electrónico de ellos, excepto ofertas continuas de bonos, promocionando "retiros instantáneos". En el punto de 4 semanas, finalmente pude enviar mi solicitud de retiro y se realizó sin el "error de validación externa". Luego me dijeron que todavía estaban experimentando un "problema técnico" y que mi solicitud estaba pendiente de revisión. Una vez más, consultar con ellos todos los días y decirles cuánto lamentaban el inconveniente. También estaba jugando en algunos otros sitios usando la misma plataforma de inicio de sesión y tenía los mismos juegos de Rival, y noté los mismos nombres del personal de soporte que respondían mis preguntas. "David", "Austin" y "Flora" son los nombres que me vienen a la mente en este momento. No eran chatbots, pero deberían haberlo sido, porque proporcionaban mucha menos información que un chatbot, que al menos tiene inteligencia "artificial".
Al comienzo de la novena semana de este infierno viviente (quiero decir, solo costaba $70,00 por el amor de Dios) me ofrecieron un espectacular bono de $100 en efectivo + 800% de igualación + 150 FS ($2,50/giro). Sabía que estaba amañado y sabía que no vería ninguna de las ganancias si lo tomaba y ganaba, pero también sabía, después de 9 semanas, que no iba a ver los $70,00, así que revertí mi retiro ( obligado a revertirlo era más exacto). Los niveles de los juegos de mi cuenta obviamente eran ajustados y las ganancias restringidas, porque al final de jugar con esos fondos, literalmente no había nada que intentar retirar porque ni siquiera llegué al 10% del juego.
La razón por la que aguanté tanto fue el principio del asunto. Perdí más dinero en mi tiempo discutiendo con los idiotas allí, sin darme cuenta de que yo era el único idiota involucrado porque caí en su trampa de creer que era una operación legítima, a pesar de que mi instinto me decía lo contrario. Y ni una sola vez recibí NINGUNA correspondencia de ellos, aparte de las promociones continuas y el único correo electrónico de "David" que ahora era mi administrador de cuentas y me ofrecía ese bono final. La razón por la que digo "coaccionado" es que no estuve de acuerdo con nada ni revoqué el retiro. Lo hicieron por mí y el bono de $100 se agregó a mi cuenta mientras él conversaba conmigo al respecto.
I won the money on a promotion bonus, and met all of the requirements for withdrawal, but for the first 4 weeks, I was told daily that they were experiencing a 'technical issue' and would email me when it was resolved. I never received a single email from them, except continued bonus offerings, touting "instant cashouts". At the 4 week point, I was finally able to submit my request for cashout, and it went thru without the "external validation error". I was then told that they were still experiencing a 'technical issue' and that my request was pending review. Again, checking in every day with them and being told how sorry they were for the inconvenience. I was also playing at a few other sites using the same login platform and had the same Rival games, and I noticed the same names of the support staff answering my questions. "David", "Austin", and "Flora" are the names that come to mind right now. They weren't chatbots, but should have been, because they provided much less information than a chatbot, which at least has 'artifical' intelligence.
At the beginning of the ninth week of this living hell (I mean, it was only $70.00 for frigging sakes) I was offered a spectacular </sarcasm> bonus of $100 cash + 800% matching + 150 FS ($2.50/spin). I knew it was rigged, and I knew I wouldn't see any of the winnings if I took it and won, but I also knew after 9 weeks, that I wasn't going to see the $70.00, so I reversed my withdrawal (coerced into reversing it was more accurate). The levels on the games for my account were obviously tightened and winnings restricted, because at the end of playing with those funds, there was literally nothing to try to cashout because I didn't even get to 10% of the playthrough.
The reason I stuck it out as long as I did was the principle of the matter. I wasted more money in my time arguing with the idiots there, not realizing that I was the only idiot involved because I fell into their trap of believing that it was a legit operation, even though my gut told me otherwise. And not once did I receive ANY correspondence from them, other than the continued promotions and the one email from "David" that he was now my account manager and offered me that final bonus. The reason that I say "coerced" is that I didn't agree to anything nor did I reverse the withdrawal. It was done for me, and the bonus of $100 was added to my account while he was chatting with me about it.
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