EuroBets Casino - El retiro del jugador se ha retenido desde abril.

Gané el premio mayor en 21001 y he estado esperando el pago desde el 14 de marzo de 2021

Querido Landrian,

Muchas gracias por enviar su queja y reenviar toda la comunicación pertinente. Ante todo, permítame felicitarlo por su gran victoria.

Por favor, comprenda que es un procedimiento común para los casinos auditar las cuentas de los jugadores, particularmente, después de acumular una ganancia sustancial. Según nuestra experiencia, puede llevar 14 días, pero cada casino es diferente y tiene su propio procedimiento que debe seguirse. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y cooperen plenamente con el casino. Sin embargo, cuatro meses es un tiempo inusualmente largo.

¿Podría especificar si ha retirado alguna ganancia de este casino en el pasado o si esta fue su primera sesión de juego? ¿Su cuenta fue verificada con éxito en el pasado? ¿Ha canjeado alguna oferta promocional al realizar su último depósito?

Con suerte, podremos ayudarlo lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querido Landrian,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Reabrimos esta queja según la solicitud del jugador. Nos gustaría darle a este caso una oportunidad más para que se resuelva y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.

Comentarios adicionales del jugador:

"Fue la primera vez que gané un juego completo, luego gané 21001 y traté de retirarme y dijeron que estaba aprobado. Desde el 21001 dijeron que 1860 serían minas para afirmar que era como jugué 1000 dólares para ganar. Me han dicho que me pagarían por 5 meses seguidos cada pecado2 de marzo de 14 de 2021 "

"Entonces dije devuélveme el dinero, ya que no puedes pagar, no hay respuesta, no hay atención al cliente, nada funciona".

Lo siento, pero sigo sin entender. De la ganancia de $ 21,001, ¿solo se han aprobado $ 1,860? ¿Existe alguna comunicación relevante que pueda reenviar a petronela.k@casino.guru ?

Simplemente cansado de ser el que sacó mucho dinero de mi cuenta cuando finalmente gano, quieren pagar, llegué a 21001, necesito mi dinero, hice que mi hijo falleciera porque se quedaron con el dinero y no pagaron, siguen ignorándome, quiero Solo deja este mundo Rick Stephen, todos los supervisores se niegan a pagarme.

Lo siento, pero sigo sin entender. De la ganancia de $ 21,001, ¿solo se han aprobado $ 1,860? Gracias.

¿Cómo se puede ganar contra el casino eurobet? Muchos jugadores dicen que robaron su dinero. Gané 21001, son mentirosos, solo quiero mi dinero, son un casino fraudulento, cuando finalmente gané en grande, me ignoraron y luego me dijeron que solo podía recibir el pago con bitcoin cuando la transferencia bancaria estaba disponible y dicen que es un problema con el centro de pago. prometo pagar decir lo mismo una y otra vez desde marzo

No les estoy mintiendo, les pregunto cómo fue que solo 1860 de 21001 recibiría, ¿pueden conseguirme mi victoria? He estado intentando todo desde marzo, no me lleva tanto tiempo que me paguen cuando quitaron el dinero de mi tarjeta bancaria.

Además, este casino me envía un correo electrónico todos los días durante 3 años y no puedo recibir un correo electrónico de soporte desde que gané el 21001, no se trata más que de mentiras.Quiero dinero porque es ilegal estafar a la gente y no pagar cuando gané.

Entonces, ¿ha ganado algún caso o simplemente me estoy acercando sin ninguna razón?

Y lo digo así, ima captura de pantalla toda la reproducción para ti

Por favor ayúdenme a ellos. Traté de hacerme perder todo lo que tenía porque pensé que pagarían

He intentado enviar la foto a todos ustedes, pero su sitio web no carga mis fotos.

De la ganancia de $ 21,001, ¿solo se han aprobado $ 1,860? Puede reenviar cualquier comunicación y capturas de pantalla relevantes a petronela.k@casino.guru .

He enviado fotos por correo electrónico

Comentarios adicionales del jugador:

"Sí, en 21001, eso es lo que calcularon 1860. No me pagan que me mientan, así que si no van a arreglarlo, déjenlo en paz. Estoy a prueba de que todos siguen actuando perdidos. Pregunte lo mismo.

Lamento hacer la misma pregunta una y otra vez. Solo trato de comprender todo el problema tanto como sea posible, ya que usted es el único que conoce todos los detalles.

¿Podrías consultar mi respuesta anterior e intentar ayudar?

Querido landrian,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.