El jugador de Austria ha solicitado una lista de depósitos. Desafortunadamente, el casino aún no lo proporcionó. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
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FastPay Casino - El jugador ha solicitado una lista de depósitos.
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Importe: 2.000 €
FastPay Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 mes
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Público
Público
hace 1 año
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Hace meses que quiero recibir mi lista de depósitos de acuerdo con el ART.15DSGVO ¡el casino es sordo!
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Mario,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si todavía se puede acceder a su cuenta? ¿Cuánto tiempo hace que usas los servicios de los casinos? ¿Podría aclarar el valor de la disputa (2.000 €)? ¿Qué representa esta cantidad?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
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Público
Público
hace 1 año
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Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, marioara, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
petronela
Casino.Gurú
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