El jugador del Reino Unido había tenido problemas al depositar dinero en su cuenta Freshbet. A pesar de que el dinero salió de su cuenta bancaria, no apareció en su cuenta Freshbet. El jugador recibió garantías del equipo de soporte de que esto se resolvería. Sin embargo, después de tres meses de seguimientos regulares, el problema seguía sin resolverse. Tuvimos que rechazar la denuncia por la falta de respuesta del jugador, lo que nos impidió continuar con la investigación o aportar posibles soluciones al problema.
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