PrincipalQuejasFunclub Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

Funclub Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

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Importe: 1.000 $

Funclub Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 21/10/2022 | Caso cerrado : 18/11/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador lucha por retirar su saldo ya que su solicitud es rechazada. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

He hecho muchos intentos de retiro. y que me digan que el soporte se pondrá en contacto conmigo. pero recibo correos electrónicos unos días después que dicen que el retiro ha sido cancelado. e inicio sesión y compruebo y veo que el retiro se canceló pero los fondos permanecen en mi cuenta


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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola 2darryn2,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Funclub Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Hola, 2darryn2:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Adquirí mi ganancia por bono

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Público
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hace 2 años
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¿Puede responder a todas las preguntas anteriores?

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Público
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hace 2 años
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Hola, 2darryn2:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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