El jugador lucha por retirar su saldo ya que su solicitud es rechazada. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
He hecho muchos intentos de retiro. y que me digan que el soporte se pondrá en contacto conmigo. pero recibo correos electrónicos unos días después que dicen que el retiro ha sido cancelado. e inicio sesión y compruebo y veo que el retiro se canceló pero los fondos permanecen en mi cuenta
Hola 2darryn2,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Funclub Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella