El jugador de Canadá está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
no puedo volver a iniciar sesión en mi cuenta, dice que están haciendo mantenimiento, pero estaba ganando 4 500 $
y nunca envié nada sobre eso antes desde esta tarde, inicié sesión, juego y tuve que ir a trabajar, así que cuando regresé estaba bien, pero ahora
Fui a la tienda antes de que cerrara y acabo de regresar hace unos 15 minutos y cuando intenté volver al casino, pero hay un mensaje que dice que están haciendo mantenimiento es extraño porque nunca lo hicieron, es la primera vez que gano con ellos y de repente están haciendo mantenimiento
hasta mañana a las 10:30 am como dije, nunca le avisan a nadie sin correo electrónico
antes no ayer no hoy y no te aconsejo esta noche es muy aburrido
¿podemos verificar si es verdad y cómo debo proceder para asegurarme de que tendré mi dinero en mi cuenta? Han pasado dos años que juego con ellos y la primera vez que gane un poco más y podría retirarme y hacer el mantenimiento es muy extraño. no tengo un buen presentimiento de que hay una prueba en algún lugar de mi victoria, les envié un correo electrónico pero no hay respuesta del tanque que usted / Alain Desgagne
Hola,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN canadiense y tuve las mismas dificultades:
Configuraré el temporizador para un día y le pediré que me mantenga informado si el problema persiste. Creo que se resolverá dentro de unas horas.
Atentamente,
Petronela
GRACIAS POR UNA REACCIÓN RÁPIDA RECIBO UN CORREO DE GATE 777 DECIRME QUE MI CUENTA ERA MISMA Y TENÍAN QUE HACER MANTENIMIENTO Y LO SENTIMOS
AHORA HICE UNA SOLICITUD PARA RETIRAR DINERO, VERÉ SI ESTÁ BIEN
PERO CONFIARÉ EN ELLOS SOLO CUANDO TENGO EL DEPÓSITO DE DINERO EN MI CUENTA
ASÍ QUE POR AHORA NO SÉ LO QUE TENGO QUE HACER CON USTED, DEBO DETENERLO O ESPERAMOS HASTA QUE TENGO EL DEPÓSITO SOLO DÍGAME LO QUE QUIERES QUE HAGA PORQUE ES LA PRIMERA VEZ QUE HAGO UNA QUEJA
Y MUCHAS GRACIAS PORQUE AYUDA MUCHO SABER QUE ALGUIEN ESTÁ AYUDA EN CASO
Muchas gracias por tu actualización. Mantendré esta queja abierta hasta la confirmación de un retiro exitoso. Avísame cuando recibas tus ganancias. Gracias de antemano.
ok, tan pronto como recibí noticias malas o buenas te digo tanque
si puede mantenerlo abierto porque aún está pendiente por otras 72 horas, no sé por qué es tan largo porque generalmente son 24 horas y no tenía ningún bono y obtuvieron todo lo que necesitaban para mi cuenta. Solicito retirar 3200 $, así que espero y les cuento tan pronto como recibo un tanque de noticias para ustedes, pero esa queja no todos pueden verla por ahora porque si me pagan no quiero que el casino reciba un mal aviso si están bien
Hola,
Muchas gracias por tu pronta respuesta. Por favor, mantenme informado sobre tu retiro. Configuraré el temporizador durante 7 días y esperaré su actualización pacientemente.
le agradezco mucho por esperarme, pero todo está bien, recibí mi dinero y está bien con ellos, obtuve respuesta de ellos y fueron muy amables, pero le cuido mucho cuidando al cliente como lo hace y continúo con su buen trabajo porque siempre voy a tu sitio antes de abrir o ir a jugar a un casino ya que te conozco
Muchas gracias por tus amables palabras.
Como la queja se resolvió con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias una vez más por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.