El jugador de Brasil solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Logré hacer mis ganancias en GG.BET el 30/10 y solicité el retiro de parte del dinero que recibí, esta otra parte (2400) hasta ahora nada. He contactado varias veces con GG BET, dicen que lo solucionarán y no lo hacen, ya no sé que más hacer. Siempre recibo mis ganancias más pequeñas normalmente DE GG BET, MI CUENTA KYC HA SIDO VERIFICADA HACE MUCHO TIEMPO. COMO DIJE MIS PEQUEÑAS GANANCIAS ME PAGAN EN MENOS DE 10 MINUTOS. AHORA ESTE VALOR ES SUPERIOR A 11 DÍAS Y NO ME PAGAN. Mi id.37549315
Hola, mi retiro aún no ha sido pagado. Aquí en Brasil, todos los casinos en línea pagan dentro de los 3 días hábiles, así que le pedí a GG BET que pague mis ganancias más pequeñas en menos de 10 minutos (pix, modo Brasil). También me gustaría si es posible que me explique si una de las reglas de GG BET SOBRE EL RETIRO 8.16 que dice que el retiro se paga dentro de los 5 días hábiles.
Vengo nuevamente a informarles que hasta el momento no se ha realizado el pago de mis ganancias aquí reportadas!
Hola, estoy aquí para traerles una actualización sobre mi caso. El dinero (2400) fue devuelto a mi cuenta de juego hace un momento. Hice 3 solicitudes de 800 retiros, total 2400, los 3 retiros se pagaron en menos de media hora como siempre dije me pagaron en cuestión de minutos. Todo está bien ahora. Solo quiero dejar aquí mi indignación por haber tardado 15 días en resolver esto. Quiero agradecer a Casino Guru por su ayuda para resolver el caso, ¡ustedes son geniales!👏👏👏. Puede cerrar la reclamación.
Estupendas noticias, ZENILDO. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
