El jugador de Rusia ha sido bloqueado tras solicitar un retiro. El casino pagó las ganancias a los jugadores, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Traducción automática:
GGBet Casino - La cuenta del jugador ha sido deshabilitada sin más explicación.
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Importe: 400 $
GGBet Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
GGBet Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Ayer gané) 45.000 rublos en su casino. Me trajeron 14. Me solicitaron una videoconferencia por Skype, la cual pasé y entregué mi pasaporte y mi tarjeta con la que repongo mi cuenta. No tengo multicuentas y no violé nada. Pero mi cuenta fue bloqueada y el dinero fue bloqueado. Ayúdame a solucionar esta situación con ellos. Mi nikname kadrus2002
Me registré el 28 de septiembre de 2021. Hice unos 20 depósitos. La cantidad que el casino bloqueó 30000 rublos es de aproximadamente $ 400. Les proporcioné todos los documentos y los llamé por Skype. También les informo que mi cuenta fue verificada antes y se me hicieron pagos 3 veces. No utilicé los medios de pago de otras personas. Hice depósitos desde mi tarjeta a mi nombre y el sistema piastrix donde también soy verificado a mi nombre. El casino no informa el motivo exacto del bloqueo. por favor, ayúdame
También me comuniqué con eGaming con una solicitud y una queja, pero me dijeron que este casino no tiene su licencia. Además, cuando hace clic en el icono de licencia, no hay transición a la autoridad de licencias. Le pedí a 2 de mis amigos que lo vieran, pero tampoco tienen nada que hacer cuando hicieron clic en el ícono de licencia en la parte inferior del sitio del casino. 
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Kadrus2002,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Ha acumulado sus fondos con o sin un bono activo, por favor?
Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Además, verifiqué la licencia del casino y el sello parece ser legítimo y válido. Tenga en cuenta que el casino tiene licencia Antillephone:
Espero poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 2 años
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Desbloquearon mi cuenta. Se pagó el dinero y se bloqueó el opyat sin explicación. Cerrar la ventana. Gracias por la ayuda
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Impresionante noticia, Kadrus2002. Ahora lo cerraremos como 'resuelto' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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