El jugador de Canadá solicitó un retiro dos años antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
GGBet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Traducción automática:
Importe: Can$500
GGBet Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
GGBet Casino tiene un índice de seguridad de 8,8, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Usé ggbet.com hace dos años, gané 200 $ y rechazaron mi retiro. No tomé ninguna acción hasta que recientemente intenté retirarme nuevamente y mi cuenta está bloqueada.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su retiro retrasado. ¿Entiendo bien que usted solicitó la baja hace dos años? Si ese es el caso, me gustaría advertirle que la solicitud puede no ser relevante o aplicable después de un período de tiempo tan largo y tal vez no podamos ayudarlo.
¿Podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino, junto con cualquier evidencia de respaldo a petronela.k@casino.guru ?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado tzy1123
¿Puede especificar su ID de cuenta, ya que no podemos identificar su cuenta a través del correo electrónico proporcionado en la queja?
¡Gracias de antemano!
Atentamente
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Muchas gracias, equipo de GGBet Casino , por verificar.
Estimado cliente ,
¿Podría proporcionar la información solicitada lo antes posible?
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola, tzy1123:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Traducción automática:
