El jugador de Estados Unidos no ha podido comunicarse con el chat en vivo. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes.
El peor casino en línea que he jugado. No sé nada en cuanto a ganancias o retiros, pero traté de hablar con el chat en línea, sin respuesta, solo un complemento para los juegos. NUNCA HABLÉ CON EL CHAT EN VIVO, no pierdas el tiempo con este.
Querida Gloria
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia decepcionante con el casino. Traté de crear una cuenta y le hice algunas preguntas al agente en vivo. Debo decir que todo salió bien, tanto antes como después del registro. Diría que el tiempo de respuesta fue inferior a 30 segundos cada vez. Incluso pregunté si tenían algún mantenimiento programado recientemente, pero no parece ser el caso. Si todavía está interesado en ponerse en contacto con el chat en vivo del casino, intente nuevamente y avíseme si fue exitoso. Y si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso, no dude en ponerse en contacto conmigo nuevamente. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querida Gloria
Muchas gracias por tu pronta respuesta. Una vez más, lo siento por su experiencia negativa en el casino. Con suerte, encontrará un mejor casino que se adapte a todas sus necesidades. Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo, si hay algo más, que pueda hacer por usted con respecto a este caso. Si no, marcaré esta queja como 'rechazada'.
Atentamente,
Petronela