Hallmark Casino - El jugador se queja de un RNG manipulado.

Este casino ha demostrado ser el modelo a seguir de las apuestas de casino en línea. 3 o 4 tontos que continúan mintiendo a cada cliente y arreglando juegos diciendo que usan un generador de números aleatorios, donde todos saben que se puede arreglar para vencer a un cliente individual en línea. Usan eso para que los clientes como yo los encuentren haciendo trampa. También usan la técnica de congelación como un refrigerador en Las Vegas; enfrían al jugador de su buena racha al hacer que su sitio web detecte un error y congele la página. Créame, no vaya aquí porque no tratan a sus clientes como personas valiosas para sus negocios. ¡Tratan a sus clientes como mierda de perro! No juegues con esta maldita estafa.

Estimado Clinton,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. Además, me gustaría señalar que la congelación del sitio web podría deberse a una conexión a Internet más débil, y es imposible para nosotros juzgar si esto fue culpa del casino o no, por lo que no hay nada que podamos hacer en casos como este. . No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Kristina

Estimado Clinton,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, o si tiene alguna evidencia de respaldo, háganoslo saber. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.