Harry's Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Hice un retiro hace 16 días

Me uní a playatharrys hace 11 meses y he realizado varios retiros sin ningún problema.

Hice un retiro hace 16 días y no he recibido mi dinero

Les he enviado correos electrónicos tantas veces

me han enviado un correo electrónico dos veces indicando que mi retiro ha sido procesado

esto se hizo dos días después de mi abstinencia

ahora no responderán ningún correo electrónico y todavía no he recibido mi pago

Estimado Townsey68,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Qué método de pago para retirar sus ganancias ha optado? ¿Fue el mismo método que usó en el pasado? ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?

Además, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru (o publíquela aquí).

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Hola

Fue el mismo retiro que tengo

siempre se utiliza transferencia bancaria.

No hubo bonificaciones involucradas, era todo mi dinero, no responden a mis correos electrónicos ni me reconocen en absoluto.

He reenviado mis correos electrónicos y comprobante de ganancias y retiro

¡También en uno de los correos electrónicos dicen que mi retiro ha sido procesado!

ty por tu ayuda

Muchas gracias Townsey68 por su respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Adam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Hola Townsey68,

He examinado su caso y entiendo la situación. Me pondré en contacto con el casino y veré si puedo ayudar. Me gustaría invitar a Harry's Casino a la conversación para participar en la resolución de esta queja.

Hola Townsey68,

Esas son noticias fantásticas, me alegra saber que su problema se resolvió. Ahora marcaré la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por utilizar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.