El jugador lucha por retirar su dinero ya que la solicitud sigue siendo rechazada. La denuncia se cerró porque el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
HellSpin Casino - El jugador lucha por retirar su dinero.
Traducción automática:
Importe: A$1.300
HellSpin Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.2
HellSpin Casino has a Safety Index of 6,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
He tenido un problema extremadamente frustrante y continuo al hacer retiros de Hell Spin sin resolución ni ayuda del personal de soporte.
He realizado innumerables solicitudes para retirar $ 1,300 que, después de ser aprobados por el casino, se recuperaron y me enviaron el mensaje.
"Le pedimos amablemente que vuelva a verificar todos los datos ingresados en la solicitud de retiros y se asegure de que se ingresen completa y correctamente, sin espacios antes y después".
Verifiqué tres veces los datos ingresados, que son todos correctos e incluso intenté retirarlos a cuentas bancarias separadas, pero no me dieron más información o explicación sobre qué detalles son incorrectos (no hay detalles incorrectos)
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola jmosh,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con HellSpin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
He sido verificado desde julio de este año. Mis ganancias se acumularon con dinero real y sin dinero de bonificación. Hablé con ellos hoy y me dijeron que esperara a que el dinero se debitara de mi cuenta bancaria, lo cual sé que no sucederá y se recuperará nuevamente en la mañana como lo hace cada vez que envío un retiro.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
¿Puede aclarar desde cuándo está tratando de procesar el retiro?
Traducción automática:
