El jugador de Irlanda informó que, después de haber depositado dinero en su cuenta de Heybets, los fondos no fueron acreditados en su saldo del casino. A pesar de la evidencia de la transacción en el historial de depósitos, el jugador no tenía historial de juegos en el sitio. Recomendamos al jugador que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para realizar una investigación más exhaustiva, ya que el casino normalmente tenía las manos atadas en tales casos. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes ni proporcionó más información, lo que nos impidió investigar más a fondo. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.