PrincipalQuejasIceCasino - El jugador se esfuerza por verificar.

IceCasino - El jugador se esfuerza por verificar.

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Importe: 3.400 €

IceCasino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 02/06/2022 | Caso cerrado : 28/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador se esfuerza por verificar por razones desconocidas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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Hola, comencé a jugar en este casino hace un mes... solo jugué... después de dos semanas... pagué de nuevo y jugué... sí, gané algo de velohrene, me devolvieron 600 eur que fueron solo 400 eur pagados el mismo día... 200 euros cayeron el fin de semana... y tuve que esperar hasta el lunes... también se pagaría... el lunes... el mismo día que jugué de nuevo... pagué 2000 euros... gané 3400 euros, incluido el dinero de mi bicicleta... así que 1400eur más... Luego hice un pago, pero ya no es como 1000EUR, así que 2x 1000EUR 1x700EUR 1x500EUR 1x200EUR, sí, bueno... espera... Ya verifiqué mi cuenta antes... el ICE Casino también confirmó ¡¡¡a mí!!! Sí, informé a Suport Casino en los próximos días, ¿cuándo se pagó el dinero? Responde ,,tranquilo no te preocupes..! Pagado después de 5 días hábiles vale la pena el dinero!!! Después de 3 días, recibo un correo electrónico de Suport ice casino... que para el pago completo, ¿necesita otros documentos, extracto bancario, transferencias bancarias y comprobante de pago? Hoy, 02.06.2022, le subí fotos de documentos en el mismo correo electrónico... y se los envié, lamentablemente regresa un correo electrónico que dice que este correo electrónico es desconocido... pero lo intenté varias veces... no funcionó ... si ok entonces fui al perfil del casino , verificación .. documentos faltantes subidos .., ahora estoy muy emocionada .. que sigue!!!

soy muy escéptico!!


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Público
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hace 2 años
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Hola gabriel,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar qué documentos ya están aprobados? ¿Hay algún correo electrónico disponible donde pueda enviar los documentos?

¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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¡Hola, me alegro de que cuides de mi casa!


Hoy recibí un correo electrónico confirmando el pago de 6x500eur y 1x400eur, y la página del historial de pagos de ICE Casino ahora muestra que todos los pagos han sido exitosos, eso suena bien... espuma cuando recibo dinero en mi cuenta...


Cuando me preguntó qué documentos recibió ICE Casino de mí, puedo confirmarlos completamente,


Así que... lo primero que obtuviste de mí sobre el soporte

Pasaporte válido

Tarjeta de identificación y cajero automático al mismo tiempo que mi foto de la cara, al día siguiente confirme mi cuenta por correo electrónico, ¡mi cuenta se verificó con éxito para depósitos y retiros!


Como dije al pagar 3400eur

Recibido dos días después. Correo electrónico que necesita documentos adicionales, recibos de pago y extractos bancarios de depósitos, ¡cargué las cervezas para usted y las envié!


Ahora realmente espero que mis ganancias estén pronto en mi cuenta... si no contra quién me pongo en contacto contigo...


¡Probablemente te lo agradeceré!


LG.Gabriel


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Público
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hace 2 años
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Hola gabriel,

Me alegra saber que los pagos ya están procesados. Por favor, avíseme en caso de que llegue el dinero.


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Público
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hace 2 años
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Hola a todos,


Según nuestros registros, todas las solicitudes de retiro son exitosas, el dinero debe estar en la cuenta bancaria del jugador.


Atentamente

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Público
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hace 2 años
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Estimado Gabriel Bogdan,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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Público
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hace 2 años
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La publicación fue eliminada por duplicidad.

Editado por un administrador de Casino Guru
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