El jugador de Rusia encontró su cuenta verificada bloqueada sin ninguna explicación y el soporte técnico no ofrece ningún comentario. La queja se cerró cuando el jugador resolvió el problema con el casino.
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Jackbit Casino - El acceso del jugador a la cuenta ha sido bloqueado.
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Importe: 137 $
Jackbit Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.0
Jackbit Casino has a Safety Index of 8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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El acceso a la cuenta fue bloqueado sin explicación. La cuenta ha sido verificada. El soporte técnico no proporciona ningún comentario. 
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Público
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hace 1 año
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Hola exagerado2020,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Jackbit Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Cuánto saldo de dinero real le queda en su cuenta? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Hola Nick.
Creo que esta queja se puede marcar como resuelta. El representante de Jackbit me respondió en el hilo de discusión y me ayudó con mi problema de bloqueo de cuenta y retiré el dinero. Gracias por su ayuda.
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Público
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hace 1 año
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Estimado exagerado2020,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Casino.Guru
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