El jugador de Irlanda no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino y la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
El peor casino de la web.
Apostamos más de 1000 € durante un período de 24 horas y la mayor victoria fue de 80 € jugando con una apuesta de 1,25 €.
No hay bonos de los que valga la pena hablar.
Los giros gratis no funcionan cuando intentas jugarlo.
Sin compromiso con el juego responsable.
La peor experiencia de juego de la historia
Querido Joseph
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. Algunas veces puedes tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la relación de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer.
Con respecto al Juego Responsable, revisé los términos y condiciones, y aquí encontré toda la sección dedicada a este tema https://www.jackpotvillage.com/en-fi/?page=playerprotection . ¿Podría aconsejarnos cómo podemos ayudarlo en el tema?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Querido Joseph,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita alguna asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.