Jazzslots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hello, since 10.2 I have been trying to withdraw 2000e from jazzslots.com casino. In the beginning, it was difficult to get Kyc approval, which was finally approved through difficulties. I made a withdrawal request, which received a notification "withdrawal accepted", and then the next day received a notification "withdrawal rejected". Withdrawal requests 15 and rejections 14. The last withdrawal request I made a few days ago is currently still active and the casino's chat "assured that my money will be transferred soon. There have been dozens of promises both in chat conversations and in e-mails. The casino has referred to a problem with the astropay payment intermediary. It does not no, and deposits work well for the casino.

Apparently biamobet casino is related to this because most of the answers come from biamobet.com. This is an exhausting "battle" with them and dozens of promises "we will pay your withdrawals" and all have turned out to be lies.

I ask most politely to get help from a casino guru.

There have been several conversations and promises. (chat recordings/emails)

Appendix 1 rejection 23.2, 27.2, 7.3

Appendix 2 approved. Approved several times, and informed that my withdrawal is being processed and will be transferred soon.

Hei, olen 10.2alkaen yrittänyt tehdä noston 2000e jazzslots.com kasinolta. Alkuun oli vaikeudet saada Kyc hyväksyntä joka viimein vaikeuksien kautta hyväksyttiin. Tein nosto pyynnön, josta tuli ilmoitus "nosto hyväksytty",, ja sitten seuraavana päivänä tulee ilmoitus "nosto hylätty". Nosto pyyntöjä 15 ja hylkäyksiä 14. Muutama päivä sitten tekemäni viimeinen nosto pyyntö on tällä hetkellä vielä aktiivinen ja kasinon chat "vakuutti että rahani siirretään pian. Lupauksia on ollut kymmeniä niin chat keskusteluissa kuin sähköposteissa. Kasino on viitannut astropay maksun välittäjän ongelmaan. Sitä se ei ole, ja talletukset toimii hyvin kasinolle.

Ilmeisesti biamobet casino liittyy tähän koska useimmat vastaukset tulevat biamobet.com sivustolta. Tämä on kuluttavaa "taistelua" heidän kanssa ja kymmeniä lupauksia "maksamme nostosi" ja kaikki ovat osoittautuneet valheeksi.

Pyydän kohteliaimmin saada casinogurulta apua.

Käytyjä keskusteluja ja lupauksia on useita. (chat tallenteet/emails)

Liite 1 hylkäys 23.2, 27.2, 7.3

Liite 2 hyväksytty. Hyväksytty useita kertoja, ja ilmoitettu että nostoni on käsittelyssä ja siirretään pian.

Dear Koppari,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Do I understand correctly that the withdrawal is still pending inside your account without being processed? Have you been advised why you can’t withdraw your winnings? Were your winnings accumulated with or without an active bonus, please?

It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed, but more than a month is unusually long time.

However, I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.

Best regards,

Petronela

Hey

Deposit without bonus. Since 10.2, my withdrawal request has been accepted, the next day rejected and the funds returned to the game account, and this has continued for weeks. 8.3 I have made a withdrawal request again, which has been accepted and several different answers... "we will pay soon, we will pay within 24 hours, we will process, we will speed up the payment, there is a problem in the astropay system. IBA payment connection information, documents from the astropay account have been requested... Dozens have been promised the narrator transfers my withdrawals. There are documents from all accepted withdrawal requests and in addition all chat conversations and emails. During the process (my stupidity) I have also made deposits and the special thing is that the deposits work well with astropay and the casino informs me that it cannot transfer my withdrawal citing a problem with the astropay system . There are approx. 100 chat/e-mail conversations and the same number of promises that my withdrawal will be paid. I have also brought the matter to astropay.'s attention by inquiring about the withdrawal payment problems reported by jazzslots.com and lasting over a month. At this point, I think that all the answers and documents received are not public, but here there is reason to suspect Fraud if biamobet/jaz zslots proves otherwise. So biamobet is involved in such a way that replies to e-mails come from the biamobet address. All the messages received during my Withdrawal request have turned out to be false...... As recently as today the chat support person regretfully admitted jazzslots.com casino's "Appalling" behavior. For me, this is a withdrawal process that took too long and was full of lies. A question that really makes me wonder... .. How big banks like astropay and mastercard are considered a backdrop for the above-mentioned activity, which should be suspected.

Hei

Talletus ilman bonusta. 10.2 alkaen Nosto pyyntöni on hyväksytty, seuraavana päivänä hylätty ja varat palautettu pelitilille, ja näin on jatkunut viikkoja. 8.3 olen taas tehnyt nosto pyynnön joka on hyväksytty ja erilaisia useita vastauksia.... "maksetaan pian, maksetaan 24h, käsitellään, nopeutamme maksua, häiriö astropay järjestelmässä. On pyydetty iban maksuyhteys tietoja, documenttiä astropay tilistä..... On luvattu kymmeniä kertoja siirtää nostoni. Documentit kaikista hyväksytyistä nosto pyynnöistä on ja lisäksi kaikki chat keskustelut ja sähköpostit. Olen tehnyt prosessin aikana (tyhmyyttäni) myös talletuksia ja erikoista on se että talletukset toimii hyvin astropay. lla ja kasino ilmoittaa että ei voi siirtää nostoani vedoten astropay järjestelmä häiriöön. Keskusteluja chat/sähköposti on n. 100 ja lupauksia että nostoni maksetaan on saman verran. Olen saattanut asian tietoon myös astropay.lle tiedustellen jazzslots.com ilmoittamasta ja yli kuukauden kestäneestä kotiutusten maksuhäiriöistä. Tässä vaiheessa mielestäni kaikki saadut vastaukset ja documentit eivät ole julkisia, mutta tässä on syytä epäillä Huijausta mikäli biamobet/jazzslots ei muuta todista. Siis biamobet on mukana siten että, vastaukset sähköposteihin tulee biamobet osoitteesta. Kaikki Nosto pyyntöni aikana saadut viestit ovat osoittautuneet valheelliseksi...... Kuten tänään viimeksi chat tukihenkilö myönsi pahoitellen jazzslots.com kasinon Järkyttävää" toimintaa. Itselleni tämä on liian pitkää kestänyt ja raskas valheita täynnä oleva nostoprosessi. Kysymys joka todellakin ihmetyttää..... Miten isoja pankkeja kuten astropay ja mastercardia pidetään kulissina edellä mainitulle toiminnalle jota on syytä epäillä.

Hi Petronela. Could I email you directly? There is something about this that I would not like to make public.

Hei Petronela. Voisinko lähettää sähköpostia sinulle suoraan. On tähän liittyen jota ei mielellään toisi julkiseksi.

Of course, Koppari. My email address is petronela.k@casino.guru.

Dear Koppari,

We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.

Unfortunately, we cannot proceed with the investigation or provide any potential solutions due to the lack of response from the player.

The complaint can be reopened by the player at any time.