Jungle Raja Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Querido Kunal

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He verificado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré https://www.jungleraja.com/en/terms-and-conditions :

"Su cuenta debe estar registrada en su nombre, nombre y datos personales correctos y solo se emitirá una vez para usted y no se duplicará a través de ninguna otra persona, familia, hogar, dirección (postal o IP) , dirección de correo electrónico, dispositivo de acceso o cualquier entorno donde se compartan dispositivos de acceso (por ejemplo, escuelas, lugares de trabajo, bibliotecas públicas, etc.) y / o cuentas con respecto a los Servicios. Cualquier otra cuenta que usted abra con nosotros, o que sea propiedad de usted en relación con los Servicios, será "Cuentas duplicadas". Podemos cerrar cualquier Cuenta Duplicada (pero no estamos obligados a hacerlo) ".

"Los bonos se pueden recibir una vez por persona (Cliente), por hogar, por dirección, por teléfono móvil, por computadora compartida y por dirección IP compartida . Las apuestas sin riesgo en cualquier juego o servicio no cuentan para los requisitos de apuesta. Las ganancias de los giros gratis se suman al saldo de dinero real ".

Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si usted o su amigo han canjeado alguna vez una oferta promocional? ¿Entiendo correctamente que ambas cuentas han sido bloqueadas? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Entonces por favor proporcione mi cantidad diposit

¿Podría informarme si usted o su amigo han canjeado alguna vez una oferta promocional?

¿Entiendo correctamente que ambas cuentas han sido bloqueadas?

Querido Kunal

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.