El jugador de Chile expresa su frustración con JVSpin Casino, afirmando que ha esperado cinco días para recibir un retiro a su billetera electrónica Neteller, a pesar de las afirmaciones de pagos rápidos. Además, critica al casino por permitir depósitos desde varias cuentas pero restringir las opciones de retiro, calificando la experiencia como una estafa y destacando el mal servicio al cliente.
Si me hubiera informado antes de este casino jvspin jamas les hubiera depositado dinero son unos sin vergüenzas
Casino horriblemente malo jvspin no paga en 24 ni 48 horas como dice es más llevo 5 días esperando a que me paguen en mi billetera electrónica de neteller con la misma que les deposite una cierta cantidad. Dejan depositar de cualquier tipo de cuenta de cualquier país para poder jugar en su asqueroso sitio, pero cuando quieres retirar tu dinero te imponen solamente billeteras electrónicas y no las mismas con las cuales les depositaste negocio redondo! Colocan astropay y cuando ganas la eliminan y te dicen que tienen problemas con el sitio de astropay jajaaja brutalmente buenos para mentir e intentar quedarse con tu dinero que ni siquiera ganaste porque es una parte de lo que recuperaste, en relativas cuentas pagina jvspin asquerosamente mala la atención al público para resolver tus dudas y consultas más asquerosa no tienen respuestas siempre te dicen que el equipo especializado y bla bla bla, no pierdan su dinero en esta página no les depositen pasen de largo busquen algo más confiable y que les entregue su dinero
Estimado RICE1986,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.
Tenga en cuenta que la variedad y la accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la autoridad que otorga las licencias, la ubicación geográfica, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una influencia importante. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, y puede discontinuarse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y limitados en los métodos de pago que pueden ofrecer a sus clientes.
Para comprender mejor y ayudarle con su caso, le solicito más detalles:
Si tiene alguna documentación que pueda ayudar a aclarar la situación, como capturas de pantalla de su solicitud de retiro, chats o correos electrónicos con el casino, no dude en reenviarlos a petronela.k@casino.guru .
Su cooperación es fundamental para que podamos seguir adelante con este caso. Sin su aporte y sus pruebas, no podremos avanzar de manera efectiva en la mediación del problema con el casino.
Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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