El jugador de California jugó un bono y ganó $100 que el casino se negó a pagar. El jugador también ha depositado varias veces en el casino. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
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Kats Casino - Las ganancias del jugador están siendo negadas.
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Importe: 100 $
Kats Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.4
Kats Casino has a Safety Index of 6,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 9 meses
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Público
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hace 1 año
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Jugué un bono que pasó por el software. Por lo que sabía, estaba claro que pasó por el sistema. Gané 100 dólares ahora no pagarán. Hice toneladas de depósitos hasta ahora, probablemente también en uno de sus sitios hermanos. Me gustaría cobrar si eso es posible.
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hace 1 año
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Hola Guitarguy23,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Kats Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Fue este el primer bono que usó en el casino? ¿Cuándo fue la última vez que depositó? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Creo que me verificaron los cupones cuando me registré, no hubo problemas con este casino en particular. Creo que no estoy muy seguro acerca de la bonificación porque no recuerdo haber jugado demasiado en Kats. He depositado en casino extreme, planet 7, Red Cherry, etc. Algunos otros también. Lo que me sorprende es que incluso cuando depositamos no obtenemos giros gratis ni una ficha como en las introducciones, así que no lo sé. Hablé con este casino una vez, y solo una vez. Fueron bastante correctos desde el principio dándome interferencia, así que en lugar de dejar que los ánimos se enciendan como lo hacen cuando se trata de tanto dinero, espero que esto también se resuelva en este foro.
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Público
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hace 1 año
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Hola Guitarguy23,
¿Está verificada su cuenta de Kats Casino? ¿Alguna vez depositaste en este casino específico? ¿Por qué el casino no quiere pagar las ganancias? ¿Qué dijeron?
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