El jugador de Hawaii no pudo retirar sus ganancias de un casino en línea, a pesar de haber cumplido con los requisitos del casino y haber recibido una fecha de pago aprobada. Había utilizado Bitcoin para las transacciones, pero los tiempos de pago prometidos se excedieron sin que él recibiera dinero. El jugador había intentado previamente un retiro de giros gratis, pero se le negó debido a bonos consecutivos después de que se le pidió que depositara. En su reclamo reciente, había depositado $50 en Litecoin y terminó con ganancias de alrededor de $550, pero el casino dedujo $200, dejándolo con $350. El jugador confirmó que había pasado el KYC y verificó su dirección. A pesar de nuestros intentos de ayudar, el jugador no respondió a nuestras consultas, lo que nos llevó a rechazar la denuncia por falta de más información.
