PrincipalQuejasM88 Casino - La cuenta del jugador está bloqueada para apuestas sindicales.

M88 Casino - La cuenta del jugador está bloqueada para apuestas sindicales.

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Importe: 10.000 INR

M88 Casino
Enviada: 12/01/2025
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

6d 4h 21m 40s

Resumen del caso

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El jugador de India tiene una cuenta bloqueada debido a una supuesta apuesta sindical, a pesar de afirmar que no tiene otras cuentas en M88. El jugador tampoco ha completado el proceso KYC.

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Público
Público
Traducción

Mi cuenta ha sido bloqueada por el motivo de las apuestas sindicales, pero no tengo ninguna otra cuenta en M88.


He jugado con dinero real y no he completado el KYC hasta ahora

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Público
Público
Traducción

Estimado kumarmanoj9540147,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

  • ¿Podrías indicarme cuánto tiempo hace que registraste tu cuenta?
  • ¿A qué juegos has estado jugando (juegos de casino en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas)?
  • ¿Sus ganancias fueron acumuladas con o sin un bono activo, por favor?
  • Si hay alguna comunicación relevante, por favor reenviarla a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Petronela



Traducción automática:
Público
Público
Traducción

¿Podrías indicarme cuánto tiempo hace que registraste tu cuenta?

En el último mes


¿A qué juegos has estado jugando (juegos de casino en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas)?

Casino en vivo


¿Sus ganancias fueron acumuladas con o sin un bono activo, por favor?

Dinero real


Si hay alguna comunicación relevante, por favor reenviarla a

Enviado

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Estimado kumarmanoj9540147,

Gracias por su respuesta y por proporcionar los detalles solicitados.

Para comprender mejor la situación y poder ayudarte más, ¿podrías compartir más detalles sobre tu juego?

  • ¿A qué juegos exactos jugaste durante tus sesiones?
  • ¿Podrías describir la estrategia que utilizaste mientras jugabas?
  • ¿Fue esta tu primera sesión en este casino o ya habías jugado allí anteriormente?
  • ¿Ha tenido algún retiro exitoso de este casino en el pasado?

Tus comentarios nos ayudarán a obtener una imagen más clara de las circunstancias que rodean tu cuenta. Si hay alguna información adicional o comunicación relevante que aún no hayas compartido, no dudes en reenviárnosla a petronela.k@casino.guru .

Gracias de antemano por su respuesta.


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kumarmanoj9540147 tiene 6d 4h 21m 40s para responder

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