El jugador de Alemania ha experimentado un problema técnico mientras jugaba. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estafadores. Se retiró más dinero del juego del que yo había apostado. Desde 1,10 € con solo 0,80 céntimos, aunque yo solo apuesto 10 céntimos. Me di cuenta de eso un par de veces. Estafadores. Eliminar mi cuenta inmediatamente ... !!!!!!
Querida Yvette,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla de videos, idealmente tu historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ? ¿Podría indicar qué juego exacto ha estado jugando y especificar cuántas líneas estaban activas?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela