MelBet Casino - El depósito del jugador parece haberse perdido.

Realicé dos transacciones de 10000 cada una y confirmé al banco si el dinero se transfirió o no, por lo que el gerente del banco me preguntó con el número de transacción que, señor, su pago se transfiere de manera segura a la cuenta del beneficiario ahora nadie responde a los correos electrónicos o chatea, solo mensajes preescritos sobre don ' No se preocupe, obtendrá su dinero, es lo que recibo. He transferido todas las capturas de pantalla si es necesario.

Estimado kuldeepkhatri0072,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que puede demorar hasta un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas.

Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema. Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

¿Podría informarme si fue su primer depósito en este casino? Envíe su recibo de pago a tomas@casino.guru .

Saludos,

Tomás

No, ha pasado más de un año y he realizado muchas transacciones.

Captura de pantalla enviada a su correo electrónico señor

Nunca responden en ningún lado, lo que hace que las cosas sean más frustrantes.

Gracias por proporcionarme las capturas de pantalla, kuldeepkhatri0072.

Entiendo perfectamente tu frustración. Como mencioné anteriormente, es posible que los fondos tarden un tiempo en ubicarse y reembolsarse en su cuenta bancaria o acreditarse en su cuenta de casino. Por lo tanto, configuraré el temporizador para 25 días adicionales, lo que le permitirá al casino un mes completo para investigar, ya que no está del todo en sus manos, y si no hay desarrollo para entonces, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a sus fondos depositados. Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Oye, recibí mis dos depósitos pendientes. Muchas gracias. Por favor, puedes cerrar mi solicitud.

Estimado kuldeepkhatri0072,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Tomás

Casino.Gurú