El jugador no puede retirarse ya que todas sus solicitudes son rechazadas. Al usar un método de pago diferente, el jugador realizó un retiro con éxito y recibió su pago.
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MostBet Casino - El jugador no puede retirarse.
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Importe: 838 $
MostBet Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
MostBet Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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Hola,
¿Podría su equipo ayudarme con el caso de retiro? Mostbet no permitió retirar mi fondo sin una razón razonable. 
. No tomé ningún bono de ellos.
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hace 2 años
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Hola hoanglegend,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Mostbet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Alguna vez se retiró con éxito del casino antes? ¿Tu cuenta ya está verificada? ¿Se comunicó con el casino con este problema y, en caso afirmativo, qué respondieron?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Sí, puedo retirar dinero fácilmente hace unas semanas. Mi cuenta también verificada. He estado en contacto con ellos mucho tiempo, pero me dicen que debo esperar 72 horas después de cada solicitud que hice, incluso si se rechazó o no debido a la lucha contra el fraude. Intenté hacer un retiro después de 1 semana después de la última transacción, pero sigue igual 
Editado
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Público
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hace 2 años
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Gracias hoanglegend por toda la información. Ahora transmitiré su queja a mi colega Adam, quien lo asistirá a partir de ahora.
Te deseo mucha suerte resolviéndolo.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
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Hola hoanglegend,
He revisado su caso y me pondré en contacto con el casino para ver si puedo obtener más información sobre la situación.
Nos gustaría invitar a MostBet Casino a unirse a la conversación y participar en la resolución de esta queja.
Estimado MostBet Casino, ¿puede proporcionarnos alguna idea sobre el motivo de los retiros fallidos del jugador?
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hace 2 años
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Hola adam,
He intentado retirar en otro método de pago y está funcionando. Gracias por tu apoyo.
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hace 2 años
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Hola hoanglegend,
Gracias por la actualizacion.
¿Puede confirmar si ya ha recibido su pago y el asunto está resuelto?
Saludos cordiales,
Adán
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Público
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hace 2 años
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Hola hoanglegend,
Gracias por confirmar, me alegra saber que su problema ya se ha resuelto. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos cordiales,
Adán
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