Hola, tal vez alguien me pueda ayudar con este asunto.
Hace unos años, había creado una cuenta con MrGreen, pero ya no podía iniciar sesión.
Entonces, hace unos meses, decidí crear una nueva cuenta y desde entonces he realizado depósitos sustanciales.
Anteriormente también hice un retiro sin ningún problema.
Sin embargo, cuando recientemente intenté retirar mis ganancias, suspendieron mi cuenta porque tenía una segunda cuenta.
Eso está muy bien.. pero es un poco injusto que aceptaron mis pagos durante meses y ahora, cuando quiero hacer un retiro, bloquean la cuenta, retienen mis ganancias y mis pagos, ¿verdad?
Hello, perhaps someone can assist me with this matter.
A few years back, I had created an account with MrGreen, but was no longer able to log in.
So, a few months ago, I decided to create a new account and have since made substantial deposits.
I also previously made a withdrawal without any issues.
However, when I recently attempted to withdraw my winnings, they suspended my account on the grounds of having a second account.
That's all well and good.. but it's a bit unfair that they accepted my payments for months and now, when I want to make a withdrawal, they block the account, withhold my winnings as well as my payments, right?
Hallo, vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.
Ich habe mich vor Jahren schonmal bei MrGreen angemeldet und konnte mich aber nichtmehr anmelden.
Nun habe ich vor ein paar Monaten einen neuen Account erstellt und auch insgesamt echt viel eingezahlt.
Einmal habe ich etwas ausbezahlt, was auch kein Problem war.
Nun wollte ich wieder einen Gewinn auszahlen und daraufhin haben sie aber mein Konto gesperrt mit der Begründung dass ich ein Zweitkonto habe.
Soweit so gut.. aber die können doch nicht monatelang Zahlung erhalten und jetzt, wo ich etwas ausbezahlen will das Konto sperren, den Gewinn und meine Zahlungen einbehalten?
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