Hola
He estado con Mr.Bet desde abril.
pero como esta vez gano, son más de 2000€, es decir, deben hacer una verificación. Y luego envié una identificación con foto y un estado de cuenta y una prueba de que es mi tarjeta de pago y facturas con su nombre y dirección.
pero luego descubrí que es mi dirección anterior la que está en el perfil y luego solicité cambiar mi dirección.
porque sino no coincide con lo que está escrito en mis documentos.
cada vez que les escribo me dicen que mi solicitud está siendo procesada, pero ya llevan 5 días haciendo esto, donde me dan la misma respuesta estándar de que están en el proceso y que debo tener paciencia.
Hello
I have been with Mr.Bet since April.
but since I win this time, it is over €2000, i.e. they must do a verification. And I have then sent photo ID and account statement and proof that it is my payment card and bills with your name and address on them.
but then find out that it is my old address that is in the profile and have then requested to change my address.
because otherwise it does not match what is written on my documents.
every time I write to them, they say that my request is being processed, but they have now been doing this for 5 days, where they give me the same standard answer that they are in the process and that I must be patient..
Hej
jeg har været ved Mr.Bet siden april.
men da jeg vinder denne her gang, så er det over 2000€ dvs. de må lave en verificering. Og der har jeg så sendt billed id og kontoudskrift og bevis på at det mit betaling kort og regninger hvor der står nit navn og adresse på.
men finder så ud af at det er min gamle adresse som står inde på profilen og har så anmodet om at skifte min adresse.
for ellers passer det ikke med det der står på mine dokumenter.
hvergang jeg skriver til dem så siger de at min anmodning er igang med at blive behandlet men det har de nu været i gang med i 5 dage hvor de giver mig det sammen standart svar at de er igang og jeg skal have tålmodighed..
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