El jugador húngaro ha visto bloqueada su cuenta tras haber enviado todos los documentos necesarios y haber pasado la verificación. Se le acusa de violar las normas generales de contratación, lo que ha provocado que sus fondos no estén disponibles desde el 8 de octubre de 2024.
Hola! Me gustaría pedir vuestra ayuda! Hace 2 días aceptaron todos los documentos, la verificación fue exitosa, ahora han bloqueado mi cuenta, ¡violé las normas generales del contrato! Di todo exactamente como me pidieron y el pago completo sigue en problemas! Este procedimiento lleva ocurriendo desde el 08/10/2024, ¡me estoy cansando de esto! ¡Ayúdenme porque ya no puedo ser inteligente!
Estimado inrus23,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
¡Acumulé las ganancias en la máquina tragamonedas Book of Cats y jugué todos los bonos! ¡Violé las reglas 3.1.3 del casino, pero no lo entiendo porque envié todos los documentos oficiales! ¡Te di toda la información que me pediste!
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