Mr Sloty Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Estos juegos de casino están absolutamente manipulados.

Hice más de 300 giros en gates to olympus y ni una sola vez obtuve la función de bonificación, ¡no gané más de £ 2!

Tuve más de 40 giros muertos seguidos y luego, cuando finalmente ganó, fueron 20p.

Lo mismo con otros juegos.

¡Este casino ha manipulado sus juegos para que no puedas ganar! Y dicen, oh, es solo suerte que no ganaste en 300 giros.

Iré directamente a mi banco para informar esto y recuperar mi dinero al instante.

Estimada Kirsten,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Cristina

Estimada Kirsten,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.