El jugador de Alemania solicitó un retiro cuatro meses antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. La queja se cerró como "no resuelta" ya que el casino tiene más de 15 casos marcados como "Política de no reacción".
Hola,
después de varias solicitudes y consultas sobre cuándo Mr.Sloty puede transferir mi dinero, no pasa nada, ¡solo mentiras y nuevas excusas!
He estado esperando mi pago desde principios de mayo.
Sigo preguntando y solo recibo mentiras de las ratas como lo he hecho durante 6 meses o más. Todavía estoy esperando la denuncia y luego lo resolveré con mi abogado con una denuncia y más denuncias contra el Sr. Sloty. Aconsejo a todos que mantengan sus manos alejadas del casino Mr.sloty, de lo contrario, ya no verá su dinero. Ahórrate los nervios y sobre todo el dinero.
Estimado 19tomek84,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, me gustaría enfatizar que recibimos muchas quejas sobre retiros retrasados de este establecimiento de juego específico. Independientemente de muchos casos presentados, el casino decidió tener un enfoque de política de no reacción para todos nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema.
Solo puedo imaginar lo frustrante que debe ser esperar su dinero y no tener ningún comentario sobre cuándo lo recibirá y también espero genuinamente que sus ganancias le sean enviadas eventualmente.
¿Podría informarnos si recibió alguna ganancia de este establecimiento de juego en el pasado?
Gracias de antemano por su cooperación y respuesta.
Saludos,
petronela
Hola,
No he obtenido ningún beneficio de la empresa Mr.sloty en el pasado.
recibir. Sería muy feliz si me devolvieran mi dinero.
haría.
Gracias de antemano y espero una respuesta positiva de su parte.
Atentamente,
Hola, solo quería que supieras que no ha salido nada nuevo hasta ahora.
Mr.sloty siempre respondía las mismas respuestas.....
Ojalá se murieran todos ahí... las ratas!!
Estimado 19tomek84,
Desafortunadamente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas sin resolver podría cambiar el enfoque del casino.
Lamentablemente, parece ser una práctica común de Mr Sloty Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos de negociación anteriores. Enviamos numerosos correos electrónicos y tratamos de comunicarnos con representantes de chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han muerto a medida que las quejas crecían en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de Mr Sloty Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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