El jugador de Alemania ha estado intentando retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Nomini Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 500 €
Nomini Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
Nomini Casino tiene un índice de seguridad de 8,8, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Hola,
He depositado alrededor de 700 euros en Casino Nomini y me gustaría retirar 500 euros. Esta solicitud aún no ha sido procesada. No se llevó a cabo una verificación, preguntó el chat en vivo, pero se le dijo que no era necesaria ninguna verificación por el momento.
El estado del pago no ha cambiado hasta ahora. Dado que en realidad me gusta este casino y figura aquí, me gustaría seguir jugando allí. Pero, lamentablemente, el hecho de que el pago no se procese es muy molesto.
Nombre del jugador: T *** 1
LG
Tobias L ***
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 3 años
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Querido Tobías,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes? Además, me gustaría saber exactamente cuándo solicitó el retiro.
Además, si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru (o publíquela aquí).
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querido Tobías,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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