Playamo Casino - El jugador tiene dificultades para completar la verificación KYC.

Siguen descartando mi información y mi solicitud de retiro. He cargado varios identificadores, facturas, correos electrónicos y otras cosas. Siento que no quieren pagar un miserable 550.

Querido Nick,

Por favor, comprenda que KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Ninguno de los casinos serios y con licencia toma KYC a la ligera, y me temo que tendrá que pasar por este proceso si desea obtener sus ganancias. Si desea recibir sus ganancias, le sugiero que coopere plenamente con el casino.

Por favor, ¿podría informarnos si existe alguna lista de documentos que el casino haya solicitado para completar la verificación? Envíe cualquier comunicación relevante a mi dirección de correo electrónico: kristina.s@casino.guru . A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Querido Nick,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.