Playamo Casino - El pago del jugador ha sido rechazado.

No lo pagues

Querido Imrich

Gracias por enviar su queja y lamento mucho su desagradable situación. ¿Podría responder algunas preguntas para que pueda entender completamente cuál es el problema? Primero, me gustaría preguntarte si jugaste con algún bono. En caso afirmativo, ¿podría especificar qué bonificación fue? Además, ¿pasó con éxito el proceso KYC (verificación) en este casino? ¿Se contactó con el casino con respecto a su problema? En caso afirmativo, ¿podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a satrio.y@casino.guru? Tenga en cuenta que a veces los correos electrónicos de los casinos pueden terminar en su carpeta de correo no deseado, así que asegúrese de revisar allí también. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Satrio

Querido Imrich

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.