Anthony, un jugador de Canadá, se queja de que el casino tomó $ 250 de sus ganancias de bonos sin una explicación. El casino se negó a comunicarse con el jugador sobre su problema.
Traducción automática:
PlayAmo Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas sin ninguna razón específica.
Traducción automática:
Importe: Can$250
PlayAmo Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
PlayAmo Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 5 años
Traducción
Público
Público
hace 5 años
Traducción
Mi posición es respaldada por casinos legítimos y los proveedores de software. Jugué allí hace dos meses y robaron $ 250.00 de mi cuenta y luego se negaron a hablarme sobre eso incluso después de toda la evidencia que obtuve de los proveedores de software. Insisten en que un buy-in o una tarifa es lo mismo que una apuesta cuando no está de acuerdo con otros casinos legítimos en los que he estado jugando durante más de 3 años, ninguno de ellos intentó decir una tarifa de re-spin / costo de buy-in es una apuesta
.jpg?imageDataId=58890×tamp=1653400448000)
¡Entonces descubro que su licencia de casino no es válida! Deberían cerrarse CUALQUIERA que los anuncie debería cerrarse
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción
Hola Anthony
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos saber de su experiencia negativa. ¿Podría especificar el casino del que se queja? La queja fue presentada a Playamo Casino, pero la evidencia es de Malina Casino.
¿El casino especificó la razón por la cual esta cantidad fue confiscada? ¿Podría proporcionarnos la evidencia que ha mencionado en su queja (de los proveedores de software)?
Saludos cordiales, Jozef
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción
Querido Anthony
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
