PrincipalQuejasPlayKasino Casino - El jugador se queja de que la verificación no es fácil.

PlayKasino Casino - El jugador se queja de que la verificación no es fácil.

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Importe: 800 €

PlayKasino Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 26/09/2019 | Caso cerrado : 13/10/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

Lars, un jugador de Dinamarca, se queja de que el proceso de verificación en Playkasino es demasiado complicado y lleva demasiado tiempo.

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Público
Público
hace 4 años
\ Traducción

no son fáciles de tratar cuando se verifica la cuenta, y hay dinero para pagar en la cuenta.

Sin experiencia ... tal vez?

pero no lo creo

si continúan de esta manera, no obtendrán muchos clientes en la tienda :(

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola lars

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Según nuestros datos, Playkasino se ha abierto solo desde el mes pasado. Cada casino comienza de alguna manera. Entiendo que en otros casinos el proceso de verificación es mucho más rápido. Le damos una oportunidad a cada casino, y veremos cómo manejan el proceso de verificación en el futuro. Gracias por la información que nos proporcionó, creamos una estafa especial (Proceso de verificación complicado) que informa a los jugadores que la verificación no es tan fácil en este casino.

Si no tiene ningún otro problema, cerraré la queja.

Saludos, Matej

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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